Uber كتحد النفقات ديال الـ AI بعد ما صرفات الميزانية ديالها فـ 4 شهور

الـ AI ولا غالية بزاف، والشركات الكبرى بدات تحد من الإنفاق ديالها. Uber هي واحدة من أول الشركات اللي دارت هاد الخطوة: وضعات حد أقصى (Cap) على استعمال الـ AI فالشركة.

حسب تقرير Bloomberg، Uber فرضات قاعدة جديدة: كل موظف ما يقدر ينفق أكثر من 1500 دولار فالشهر على أدوات الـ AI الوكيلية (Agentic AI — نماذج AI كتقدر تخدم مهام كاملة بشكل مستقل، ماشي غير تجاوب على أسئلة)، بحال Claude Code ديال Anthropic ولا Cursor. الموظفين كيقدرو يشوفو استعمالهم على لوحة تحكم (Dashboard) داخلية، ولكن فشي حالات خاصة، يقدرو يتجاوزو الحد إيلا جابو إذن.

علاش وصلات Uber لهنا؟

الخبر ماشي مفاجئ بزاف. فأبريل، كبير التكنولوجيا (CTO) ديال Uber قال حاجة صادمة: الشركة صرفات كل الميزانية السنوية ديال الـ AI فـ 4 شهور بسيب.

السبب؟ Uber شجعات الموظفين باش يستعملو الـ AI "بقدر الإمكان" — حتى راتبهم على لوح نتائج داخلي (Leaderboard) كيقارن استعمالهم. النتيجة: مسابقة صامتة بين الموظفين باش يستعملو أكثر، والفاتورة طلعات للسماء.

الشك الكبير: واش الـ AI فعلا كيخدم؟

ولكن هاد الحد الأقصى كاين معاه سؤال أعمق. أندرو ماكدونالد (Andrew Macdonald)، الـ CEO ديال Uber، قال مؤخرا فحوار بودكاست: "صعيب بزاف نقول بلي هاد الميزة الجديدة جاتنا من الـ AI ولا من حاجة أخرى". يعني: صعيب نقيس فعلا الفائدة الحقيقية.

هاد الشك ماشي فقط ديال Uber. هو مشكل كبير فالقطاع كاملو:

• الشركات كتنفق مليارات على الـ AI
• ولكن الربح الحقيقي (ROI — Return on Investment) ما زال نظري
• الكل كيقول: "غادي يجي الربح قريبا"
• ولكن الحين كيبدا يتضايقو من الانتظار

المشكل الحقيقي: الفرق بين الإنفاق والقيمة

Uber مثال واضح على هاد الفرق:

• الإنفاق: سهل. كل موظف كيستعمل Claude Code ولا Cursor.
• القيمة: صعيبة. هل الكود اللي كتبو الموظفين بفضل الـ AI أحسن من قبل؟ هل كسبنا وقت؟ هل الميزات الجديدة جاتنا من الـ AI ولا من الموظفين؟

Uber حاولات تقيس هاد الحاجات عبر الـ Leaderboards، ولكن هاد الطريقة كاينة مشكل: الموظف كيستعمل الـ AI بزاف ماشي بالضرورة كيعني كيشتغل أحسن. ممكن كيستعملو للحاجات البسيطة والحاجات المعقدة بنفس الطريقة.

شنو كيعني هاد الشي ليك؟

هاد الدرس ديال Uber مهم بزاف للشركات المغربية اللي بدات تستثمر فالـ AI. البنوك، شركات الاتصالات، والمكاتب القانونية يقدرو يقعو فنفس الفخ: نفقات ضخمة بدون ما يعرفو إيلا الـ AI فعلا كيخدم ولا لا. الحل ماشي غير إنك تحط معايير واضحة قبل ما تشجع الموظفين يستعملو الـ AI — مثلا: "الـ AI خاصها تقلل الوقت ديال المهمة ب 30% على الأقل". وللمطورين والمهنيين المستقلين، الدرس واضح: الـ AI هي أداة، ماشي حل سحري. إيلا استعملتيها بشكل استراتيجي (فمهام محددة، مع قياس النتائج)، غادي توفري فلوس وتربحي وقت. ولكن إيلا استعملتيها بلا تخطيط، غادي تصرفي فلوس بدون ما تشوفي الفائدة.