OpenAI transforme ChatGPT en super-app avant son IPO

ChatGPT devient une plateforme agentique

OpenAI prépare la refonte la plus ambitieuse de ChatGPT depuis son lancement en 2022. Le Financial Times a révélé le projet en s'appuyant sur les témoignages d'une douzaine d'employés et d'anciens employés. L'objectif : transformer ChatGPT en super-application capable d'exécuter des tâches complexes de manière autonome, du développement logiciel à la réservation de voyages, en passant par la gestion d'agenda.

Cette bascule stratégique repose sur une conviction forte : l'avenir de l'IA n'appartient pas aux chatbots qui répondent à des questions, mais aux agents autonomes qui accomplissent des actions. La refonte, dont le déploiement progressif est attendu dans les prochaines semaines, concernera à la fois le site web et les applications mobiles de ChatGPT.

Codex au cœur de la transformation

Au cœur de cette transformation se trouve Codex, l'outil de développement d'OpenAI, qui verra ses ressources de calcul significativement augmentées. Depuis son lancement, Codex a multiplié par six sa base d'utilisateurs actifs hebdomadaires, pour dépasser les 5 millions.

Ce succès est d'autant plus notable que la quasi-totalité des utilisateurs de Codex sont des clients payants, contrairement à la majorité des utilisateurs de ChatGPT qui accèdent à la version gratuite. Cette distinction souligne le potentiel de monétisation des outils agentiques.

Partenaires intégrés et interface remaniée

La nouvelle interface de ChatGPT sera profondément remaniée pour orienter les utilisateurs vers des fonctionnalités à plus forte valeur ajoutée : génération d'images, outils de codage, et applications développées par des partenaires tiers.

Parmi les premiers intégrés figurent Canva et Booking.com, rejoints dans un déploiement pilote par Expedia, Figma, Spotify, Coursera et Zillow. OpenAI entend à terme supprimer la nécessité de formuler des requêtes explicites : les modèles devront être capables d'anticiper les intentions de l'utilisateur et d'agir sans instruction préalable.

Pivot vers les clients entreprise

La refonte s'accompagne d'un repositionnement plus large de l'entreprise, qui réalloue ses ressources en faveur des clients entreprise, jugés plus rentables que le grand public. Les 2 millions de sociétés utilisant les produits OpenAI représentent aujourd'hui environ 40 % du chiffre d'affaires du groupe.

L'objectif est de porter cette part à 50 % d'ici la fin de l'année. Cette réorientation a conduit OpenAI à réduire la priorité accordée à certains services grand public lancés moins d'un an auparavant, dont vraisemblablement des outils de génération vidéo.

Pression concurrentielle d'Anthropic

La pression concurrentielle d'Anthropic n'est pas étrangère à l'accélération d'OpenAI. Le créateur de Claude s'est imposé comme une référence dans le domaine des agents de codage et des flux de travail agentiques en entreprise, un terrain sur lequel OpenAI entend désormais s'affirmer avec force.

ChatGPT revendique plus de 900 millions d'utilisateurs actifs par semaine et dépasse les 50 millions d'abonnés payants grand public. Malgré cette audience considérable, la conversion de cette masse d'utilisateurs en revenus reste un défi structurel pour l'entreprise.

Une vitrine avant l'introduction en Bourse

Le calendrier de cette refonte n'est pas anodin. OpenAI a déposé confidentiellement ses documents d'introduction en Bourse auprès des autorités américaines, avec Goldman Sachs et Morgan Stanley comme banques conseillères. La valorisation visée pourrait avoisiner mille milliards de dollars d'ici la fin 2026.

En positionnant ChatGPT comme une plateforme agentique unifiée plutôt que comme un simple chatbot, OpenAI cherche à convaincre les investisseurs de la solidité de son modèle économique et de la pérennité de ses marges.